Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 24 feb 2026 📅
Welkom bij Chalkie AI Ltd. ("Chalkie", "wij", "onze" of "ons"). Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") beheersen uw toegang tot en gebruik van onze website, te vinden op https://chalkie.ai/ (de "Site") en onze Software as a Service (SaaS)-aanbiedingen, met inbegrip van de door AI aangedreven tools voor het genereren van content (gezamenlijk de "Diensten"). Door toegang tot de Site, het aanmaken van een account, of het gebruik van enig onderdeel van de Diensten, gaat u ("Gebruiker", "u", "uw") ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid, dat hierin door verwijzing is opgenomen. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dient u onze Diensten niet te openen of te gebruiken.
1. Acceptatie en Geschiktheid
1.1. Bindende Overeenkomst: Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindend contract tussen u en Chalkie.
1.2. Leeftijdsvereiste: U moet ten minste 18 jaar oud zijn om een account aan te maken en onze Diensten te gebruiken. Door gebruik te maken van de Diensten verklaart en garandeert u dat u aan deze leeftijdsvereiste voldoet.
1.3. Gebruik door Organisaties: Indien u de Diensten gebruikt namens een organisatie (bijv. een school, bedrijf), verklaart en garandeert u dat u de wettelijke bevoegdheid heeft om deze organisatie aan deze Voorwaarden te binden. In dergelijke gevallen verwijzen "u" en "uw" naar die organisatie.
2. Accountbeheer
2.1. Account Aanmaken: Voor toegang tot bepaalde functies is het aanmaken van een account vereist. U gaat ermee akkoord om tijdens de registratie accurate, actuele en volledige informatie te verstrekken en deze informatie actueel te houden.
2.2. Accountbeveiliging: U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
2.3. Ongeautoriseerd Gebruik: U dient ons onmiddellijk op hello@chalkie.ai op de hoogte te stellen van elk vermoedelijk of daadwerkelijk ongeautoriseerd gebruik van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade voortvloeiend uit uw verzuim om aan deze beveiligingsverplichtingen te voldoen.
2.4. YouTube-voorwaarden: Als u gebruikmaakt van functies binnen de Diensten die integreren met of gebruikmaken van YouTube API-Diensten (bijv. het insluiten van video's), gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Servicevoorwaarden van YouTube.
3. Diensten en Licentieverlening
3.1. Levering van Diensten: Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden en betaling van de toepasselijke kosten (indien van toepassing), verleent Chalkie u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de Diensten voor uw persoonlijke, educatieve of interne zakelijke doeleinden zoals toegestaan door uw abonnementsniveau.
3.2. Wijzigingen aan Diensten: Wij behouden ons het recht voor om de Diensten (of een deel daarvan) op elk moment, met of zonder kennisgeving, te wijzigen, bij te werken of stop te zetten. We streven ernaar aanzienlijke wijzigingen waar mogelijk vooraf aan te kondigen. Wij zijn noch jegens u noch jegens derden aansprakelijk voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de Diensten.
3.3. Beschikbaarheid van Diensten: Wij streven ernaar ervoor te zorgen dat de Diensten beschikbaar zijn, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Wij bieden geen formele Service Level Agreement (SLA) tenzij expliciet vermeld in een afzonderlijke overeenkomst. Onderhoud kan noodzakelijk zijn, wat mogelijk tijdelijke onderbrekingen kan veroorzaken.
4. Betaling, Abonnementen en Terugbetalingen
4.1. Abonnementsniveaus en Kosten: De Diensten kunnen worden aangeboden onder verschillende abonnementsplannen (bijv. Gratis, Pro, School). Kenmerken en beperkingen voor elk niveau worden beschreven op onze prijzenpagina. U stemt ermee in om alle toepasselijke kosten te betalen voor het abonnementsniveau dat u selecteert.
4.2. Facturering: Kosten worden doorgaans vooraf en periodiek gefactureerd (bijv. maandelijks of jaarlijks). U machtigt ons (of onze externe betalingsverwerker, Stripe) om de gekozen betaalmethode te belasten voor de terugkerende kosten.
4.3. Automatische Verlenging: Tenzij u uw abonnement annuleert voor het einde van de lopende factureringsperiode, wordt uw abonnement automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur, en u machtigt ons om de toepasselijke kosten in rekening te brengen met behulp van de geregistreerde betaalmethode.
4.4. Annulering: U kunt uw abonnement te allen tijde annuleren via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met ondersteuning. De annulering gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode; u behoudt toegang tot de betaalde functies tot dat moment.
4.5. Restitutiebeleid: Ons restitutiebeleid houdt in dat kosten niet restitueerbaar zijn, behalve zoals vereist door de wet.
4.6. Prijswijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om de abonnementskosten te wijzigen. Wij zullen u een redelijke voorafgaande kennisgeving (bijv. ten minste 30 dagen) verstrekken van eventuele prijswijzigingen, doorgaans via e-mail of een melding binnen de Diensten. Uw voortgezet gebruik van de Diensten na de prijswijziging houdt uw akkoord in om het gewijzigde bedrag te betalen.
4.7. Belastingen: Alle tarieven zijn exclusief toepasselijke belastingen (bijv. btw), heffingen of rechten opgelegd door de belastingautoriteiten, tenzij anders vermeld. U bent verantwoordelijk voor de betaling van al dergelijke belastingen in verband met uw abonnement.
4.8. Niet-betaling: Als we uw betaalmethode niet kunnen belasten, kunnen we uw toegang tot betaalde functies opschorten of beëindigen.
5. Acceptabel Gebruiksbeleid
5.1. Naleving: U stemt ermee in om de Diensten uitsluitend voor wettige doeleinden te gebruiken en in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving (met inbegrip van wetgeving inzake gegevensbescherming en exportcontrole).
5.2. Verboden Handelingen: U zult niet:
a) De Diensten gebruiken voor illegale, frauduleuze, schadelijke of misbruikende doeleinden.
b) Zich mengen in, de integriteit beschadigen van, de prestaties of veiligheid verstoren van de Diensten of gerelateerde systemen, netwerken of gegevens.
c) Proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de Diensten, gebruikersaccounts of onze systemen.
d) Virussen, malware, wormen of een ander kwaadaardig of schadelijk stukje code verzenden.
e) De Diensten gebruiken om inbreukmakend, lasterlijk, obsceen, haatdragend of anderzins onrechtmatig materiaal op te slaan, verwerken of te communiceren.
f) Gegevens extraheren (scrapen), deactiveren, deconstrueren of de broncodes/geheime technieken bemachtigen bij toepassing via onrechtmatige poging of via robots e.g tenzij wettelijke vastlegging hier recht voor geeft.
g) Zonder wederzijds akkoord in contract of ten uiting in licentie dit portaal uit te baten, dupliceren, te verlenen, herverkopen etc.
h) Opzettelijk discriminerende, leugen-verspreidende output/ai modellen voort laten komen op grond de dienstverlening. Wat anderen schade of overlast bezorgt.
i) Zichtbare merken te verbergen of te ontzien op creaties tenzij expliciete upgrade in the level/tier dat kan ondersteunen.
5.3. Fair Use Beleid:
a) Limieten op het gebruik: het gebruik behelst de limitaties in relatie van aanbodsabonnement, zoals een "Gratis Toegang van maximaal wekelijks 5-generatie bronnen". In Abonnement Pro is het zover te rekken dat voor lesopzet grenzeloos veel ingevuld, maar aan zekere grenzen onderworpen.
b) Grenswaarde bij creatie voor een gezond werkmilieu mbt. Server performance. Redelijkerwijs gehandhaafd tegen grote bulk-processies per seconde over maten (zie 5.3c) alsmede het bot-extracteren. De inzet moet uitsluitend authentiek of lerarendoeleind-gefundeerd betrekken.
c) Vrijwaring gebruik. Elk doel bij verwerking uit dit bestand/software naar buiten tot het door u persoon ten commercialisering / het uitbaten voor derden via herpublicatie vereist Chalkie's instemmende handtekening naar contract voor expliciete toestemming van commerciële aard. U kan het via contact het beste bespreken en toelichten voor zakelijk / Commercieel model.
d) Toezicht en Handhaving: Wij behouden ons het recht voor om gebruikspatronen te monitoren om naleving van de fair use-principes en deze Voorwaarden te waarborgen. Overtreding kan leiden tot waarschuwingen, tijdelijke opschorting of beeindiging van uw account.
6. Gebruikerscontent en Gegenereerde Content
6.1. Jouw eigendom (Uploads of inputtekst/gegevens). Ter controle voor u het recht voor zich. Het berust u uw originele geëigende documentatie tot gebruik voor deze omgeving zonder inbreuk tot bezit te leggen derden / intellectueel vermogensrecht. Met vrijwaring derden is men veilig de invoer van AI aan de verwerking toe te leggen. Als van oorsprong zijn al uw gegeven bezit uw auteursrechtelijke bevoegdheid of recht deelt het u of behoudt deze met eigendom.
6.2. Output eigendommen (Uitleveren via de diensten). Vanaf creatieve ontwikkeling met behulp AI/applicaties verkrijgt het de gebruiker de toeleg en autoriteit aan al gemaakte les / teksten (Presentaties of bladen materialen), mits uw gebruik en in de voorwaarden gestapeld naar goed gevolg worden gehouden.
6.3. Chalkies inzicht, permissie en license dezerzijds in relatie uw Output. Met inzicht stemt toe het onder een algemeen niveau, vrij en niet exclusief ter verwerking Chalkie een goed gebruik van opslag ter reproductie en in de wereldwijde hosting om onze verplichting conform een abonnement/ontwikkeling (b.v back ups/trainingen in mate of in gepaste anonimiteit weergegeven bij beleid) rechtens op toe te passen en licentie om dienst technisch en in een veilig perspectief over lang termijn draaien. Het verdwijnt zodra alle functies via account uitwerking beëindigen volgens Privacy Policy.
6.4. Gevolg Inhoud/Beoordelingsfout wegens Kunstmatige Informatie (AI). Al die systemen ontwikkelen de verfijnde verhalende weergave die kan resulteren nog steeds onvolmaaktheid/inaccuraat feit via onze app. Zodoende houdt the gebruiker op eigen risico verantwoordelijkheid dit voor of in diens werksfeer, nauwlettend/verifieerbaar en inhoudelijk in overzicht op waarde aan te duiden / de feiten na onderzoek goedkeuring eraan geven alvorens ermee voor de dag of klas komt. Chalkie wordt hiervoor dan ook ter beschikking gevrijwaard te erkennen van de voortgekomen schade
6.5. Implicaties via Afbeelding-Rechten voor visualisaties.
a) Afbeeldingen die u rechtstreeks naar de Diensten uploadt.
b) Afbeeldingen die worden verkregen of toegevoegd via een functie binnen het Chalkie-platform (bijv. via geintegreerde beeldzoekopdrachten of AI-suggestiefuncties, indien van toepassing). Zelfs als Chalkie de toegang tot afbeeldingen faciliteert, bent u verantwoordelijk om te controleren dat uw beoogde gebruik voldoet aan de specifieke licentievoorwaarden die bij elke afbeelding horen.
Chalkie biedt de tools voor het maken van content, maar doet geen uitspraken of geeft geen garanties met betrekking tot de licentiestatus van afbeeldingen. U draagt alle aansprakelijkheid voor eventuele claims, schade of verliezen die voortvloeien uit uw gebruik van afbeeldingen zonder de juiste toestemming of in strijd met de toepasselijke licentievoorwaarden.
7. Intellectuele eigendom van Chalkie
7.1. Eigendomsrecht: Met uitzondering van Gebruikersinhoud en Gegenereerde Inhoud (zoals gedefinieerd in Sectie 6), berusten en blijven alle rechten, aanspraken en belangen in en met betrekking tot de Diensten... het exclusieve bezit van Chalkie AI Ltd.
7.2. Algemene Voorwaarde met betrekking tot alle uiting van medewerking, opinies.
8. Privacy en Gegevensbescherming
8.1. Privacybeleid: Op uw gebruik van de Diensten is ons Privacybeleid van toepassing.
8.2. Addendum voor gegevensverwerking (DPA): Indien van toepassing en benodigd voor instanties conform (bijv de eisen) AVG kan er hiertoe conform richtlijn een specifieke overeenkomst gesloten (Data Processor Agreement). Informeer op aanvraag naar ons algemene stramien door contact.
9. Loopduur plus Beeindiging/Annuleringen
9.1. Het overgaan, aanvangen tot geldigheid. Het omvat van opstart van abonnement(Account opening). Vanaf de actieve overeenkomst.
9.2. Account of pakket beëindigen op uiting. Zonder meer te annuleren naar aanwijzing/contract van beëindiging in te zetten via het op nul (Geen activiteit - einde of verzoek per schrijven). Na abonnementsafronden vervalt de financiële recht.
9.3. Sluiting - Stop/opheffing wegens overtreding (door Chalkie uitgeoefend): Opschorten (b.v bij achterstand over de vergoeding abonnement, bedreigend effect richting platform / schending) naar gelang met, als weggelaten verwittiging hier naartoe.
a) U een wezenlijke bepaling van deze Voorwaarden schendt (inclusief het Acceptabel Gebruiksbeleid of betalingsverplichtingen).
b) Uw gebruik van de Diensten een beveiligingsrisico vormt, Chalkie of andere gebruikers zou kunnen schaden, of ons aan aansprakelijkheid zou kunnen blootstellen.
c) U de verschuldigde kosten niet op tijd betaalt.
d) Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of vanwege onvoorziene technische of beveiligingsproblemen.
e) U uw bedrijfsactiviteiten staakt of onderworpen wordt aan een insolventieprocedure.
f) Voor gebruikers van het gratis abonnement, indien het account gedurende een langere periode inactief blijft, bijv. 12 maanden.
9.4. Nadat opschorting (b.v geen inbreng of abonnementsopzegging / vervaltijd): Beëindigen inhoud (uitwissen bestanden, annulering toegang op inlog en diensten - verplicht conform wet) . Te betalen resten zijn plicht te regelen enz. En sommige plichten op overleefbaarheid of in het recht zoals gestel van voorwaarde blijven en worden hier over lang stand gehandhaafd in dit geval de wettelijke plicht aanziet.
a) Uw licentie om de Diensten te gebruiken eindigt onmiddellijk.
b) U dient elk gebruik van de Diensten te staken.
c) Alle openstaande kosten worden onmiddellijk opeisbaar.
d) Wij kunnen uw account en de bijbehorende Gebruikerscontent en Gegenereerde Content verwijderen conform ons beleid voor gegevensbewaring zoals beschreven in het Privacybeleid.
e) Bepalingen die naar hun aard de beeindiging dienen te overleven, blijven van kracht (inclusief, maar niet beperkt tot, Secties 4 (openstaande betalingen), 6 (met betrekking tot licenties verleend aan Chalkie en verantwoordelijkheid voor content), 7, 10, 11, 12, 14 en 15).
10. Disclaimers rond de aansprakelijkheid en Vrijwaringen
10.1. Volledig afwijkend tot Verantwoording mbt Foutloze/100% Correctheid naar Diensten toe. Aangebonden Software & Web toepassing aan onvoorziene foutjes. Aan 'In de vorm geleverde dienst op werking, of zonder kwaadaardig code.' Voor elk wat fout in de werking gaat, valt er op verzoek van leverancier weinig verantwoording tot perfectie van functionaliteit of verloop af te geven. Chalkie AI opereert zonder sluitende garantie in exact/precisie naar inhoud en prestaties.
10.2. Aansprakelijkheden voor enig gebruik en daar met/binnen het account voor de persoon geuit of bedrijf en het gebruik verricht. De schadelijk of verliezen toegekend uit die indirecte schade via resultaten zijn de firma Chalkie en bijbehorende zaken partners nimmer over de maximale eis tot vergoeding verschuldigd (waaronder inleg van tijdsverlies etc).
10.3. Beperking voor financiële eis over wettelijke toegankelijk (Als maximale grens, de som binnen het termijnen in de aflopende grens tot van uw gebruik verleden aan som, e.g (wat zich het grootst aandient 12mnd max aan kosten tot GBP £100 max).)
11. Vrijwaring
Jij, door accoord-aanvankelijk in gebruik hiermee neemt voor lief Chalkie's Ltd als onderneming/personeel veilig stelt jegens ongelijk op aanklacht van 3e(partijen), die schade ervoeren omtrend e.g overtredingen via de gebruikersinhoud en acties met overtredingen het recht inzake (b.v wegens schenden Auteursrechten / Privé van een individu).
(a) Uw gebruik van en toegang tot de Diensten;
(b) Uw schending van enige bepaling van deze Voorwaarden;
(c) Uw schending van rechten van derden, inclusief maar niet beperkt tot auteursrecht, eigendomsrecht, privacyrecht of publiciteitsrecht, in verband met uw Gebruikerscontent, Gegenereerde Content of gebruik van de Diensten; of
(d) Uw schending van enige toepasselijke wet, regel of verordening.
12. Rechtstoepassing, het Reglement met Oplossingsstructuren (Governance)
12.1. In rechtswezen staven we naar het beleid (Geldend Recht): Voor de Britse grond van Groot Brittannie & Wales en daar belegd.
12.2. Jurisdictie: U stemt ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Engeland en Wales voor het oplossen van juridische geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden.
13. Inzichten en Bijwerken Voorwaarden
13.1. Elke verandering treedt in in overeenkomst onder voorhoud de informatie van de aangepaste voorwaarde mits een melding minimaal bij essentiële vernieuwing na 30dg met de inwerk periode aanloopt (En door e-mail wordt meegedeeld of in app via bericht).
13.2. Aanvaarding: Uw voortgezette toegang tot of gebruik van de Diensten na de ingangsdatum van de bijgewerkte Voorwaarden houdt uw aanvaarding in van de herziene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u het gebruik van de Diensten te staken en uw account te sluiten.
14. Aanvullende Clausules (Algemeen)
14.1. Alles wat weerspiegeld wordt uit contractuele voorwaarden staat tezamen als Compleet of Totaal Akkoord/Overeenkomst met ons Chalkie als entiteit en via referentie aangeduid.
14.2. Ontbrekingen na wettelijke zitting op enig deel in dit voorwaarden-beleid betekent de overige delen de totale onontdaan en bindende sterkte ten slotte behouden blijft in het geding. Zgn onverminderd verbonden (Severability)
14.3. Afstand van recht: Het niet afdwingen van een bepaling van deze Voorwaarden houdt geen verdere of voortdurende afstand in van die bepaling of enige andere bepaling, en het nalaten van Chalkie om enig recht of bepaling onder deze Voorwaarden te doen gelden, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
14.4. De mogelijkheid is afgesneden hiertoe de Overeenkomst afzonderlijk de overdracht aan andere partners aan over te nemen als overname op het abonnement tenzij wij dit goedkeurden over correspondentie - Chalkie aan z'n geheel mag onderhands aanwenden/overdragen (Assignment).
14.5. Kopjes: Sectiekoppen dienen slechts ter referentie en hebben geen invloed op de interpretatie van deze Voorwaarden.
15. Contactgegevens
Neem alstublieft bij problemen / Vragen over onze reglementen de ruimte hier zich te communiceren.
E-mail: hello@chalkie.ai
Adres:
Chalkie AI Ltd.
71 - 75 Shelton Street
Londen
WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk
🙏 Hartelijk dank voor je vertrouwen, geniet derhalve bij Chalkie AI!