Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 24. feb 2026 📅
Velkommen til Chalkie AI Ltd. ("Chalkie", "vi", "vår" eller "oss"). Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din tilgang til og bruk av nettstedet vårt på https://chalkie.ai/ ("Nettstedet") og våre Software as a Service (SaaS)-tilbud, inkludert de AI-drevne verktøyene for innholdsgenerering (samlet kalt "Tjenestene"). Ved å få tilgang til Nettstedet, opprette en konto eller bruke noen del av Tjenestene, godtar du ("Brukeren", "du", "din/ditt") å være bundet av disse Vilkårene og vår Personvernerklæring, som er inkludert her ved referanse. Hvis du ikke godtar disse Vilkårene, ber vi deg om å ikke få tilgang til eller bruke Tjenestene våre.
1. Aksept og kvalifisering
1.1. Bindende avtale: Disse Vilkårene utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg og Chalkie.
1.2. Alderskrav: Du må være minst 18 år gammel for å opprette en konto og bruke Tjenestene våre. Ved å bruke Tjenestene bekrefter og garanterer du at du oppfyller dette alderskravet.
1.3. Organisasjonsbruk: Hvis du bruker Tjenestene på vegne av en organisasjon (f.eks. en skole eller et selskap), bekrefter og garanterer du at du har juridisk fullmakt til å binde den organisasjonen til disse Vilkårene. I slike tilfeller vil "du" og "din/ditt" referere til den organisasjonen.
2. Kontoadministrasjon
2.1. Kontoopprettelse: Tilgang til visse funksjoner krever opprettelse av en konto. Du godtar å oppgi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon under registrering, og å holde denne informasjonen oppdatert.
2.2. Kontosikkerhet: Du er alene ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoopplysningene dine (brukernavn og passord) og for all aktivitet som skjer under kontoen din.
2.3. Uautorisert bruk: Du må umiddelbart varsle oss på hello@chalkie.ai om enhver mistenkt eller faktisk uautorisert bruk av kontoen din eller andre sikkerhetsbrudd. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som følge av at du ikke overholder disse sikkerhetsforpliktelsene.
2.4. YouTube-vilkår: Hvis du bruker funksjoner i Tjenestene som integrerer med eller benytter YouTube API Services (f.eks. innbygging av videoer), godtar du å være bundet av YouTubes tjenestevilkår.
3. Tjenester og lisensinnvilgelse
3.1. Tjenesteleveranse: Med forbehold om at du overholder disse Vilkårene og betaler gjeldende avgifter (hvis aktuelt), gir Chalkie deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar og gjenkallelig lisens til å få tilgang til og bruke Tjenestene til dine personlige, pedagogiske eller interne forretningsformål, som tillatt av ditt abonnementsnivå.
3.2. Tjenesteendringer: Vi forbeholder oss retten til å endre, oppdatere eller avvikle Tjenestene (eller deler av dem) når som helst, med eller uten varsel. Vi vil bestrebe oss på å gi varsel om vesentlige endringer der det er mulig. Vi skal ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for endring, suspensjon eller avvikling av Tjenestene.
3.3. Tjenestetilgjengelighet: Vi streber etter at Tjenestene skal være tilgjengelige, men garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift. Vi tilbyr ikke en formell tjenestenivå-avtale (SLA) med mindre det er eksplisitt angitt i en separat avtale. Vedlikehold kan være nødvendig, noe som kan forårsake midlertidige avbrudd.
4. Betaling, abonnementer og refusjoner
4.1. Abonnementsnivå og avgifter: Tjenestene kan tilbys under ulike abonnementsplaner (f.eks. Gratis, Pro, School). Funksjoner og begrensninger for hvert nivå er beskrevet på prissiden vår. Du godtar å betale alle gjeldende avgifter for det abonnementsnivå du velger.
4.2. Fakturering: Avgifter faktureres vanligvis på forskudd på gjentakende basis (f.eks. månedlig eller årlig). Du autoriserer oss (eller vår tredjeparts betalingsbehandler, Stripe) til å belaste din valgte betalingsmetode for de gjentakende avgiftene.
4.3. Automatisk fornyelse: Med mindre du kansellerer abonnementet for slutten av gjeldende faktureringsperiode, vil abonnementet automatisk fornyes for påfølgende perioder av samme varighet, og du autoriserer oss til å belaste gjeldende avgifter med betalingsmetoden som er registrert.
4.4. Kansellering: Du kan kansellere abonnementet når som helst via kontoinnstillingene dine eller ved å kontakte brukerstøtte. Kanselleringen trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode; du beholder tilgang til de betalte funksjonene frem til da.
4.5. Refusjonspolicy: Refusjoner reguleres av vår refusjonspolicy, tilgjengelig på chalkie.ai/refund-policy. Ved å abonnere på Chalkie godtar du vilkårene i denne policyen. Med unntak av det som er angitt i refusjonspolicyen, er alle abonnementsavgifter ikke-refunderbare.
4.6. Prisendringer: Vi forbeholder oss retten til å endre abonnementsavgifter. Vi vil gi deg rimelig forhånds varsel (f.eks. minst 30 dager) om eventuelle prisendringer, vanligvis via e-post eller varsling i Tjenestene. Din fortsatte bruk av Tjenestene etter prisendringen utgjør din aksept av den endrede avgiften.
4.7. Avgifter: Alle avgifter er eksklusive gjeldende skatter (f.eks. mva., GST), toll eller avgifter pålagt av skattemyndigheter, med mindre annet er oppgitt. Du er ansvarlig for å betale alle slike skatter knyttet til abonnementet ditt.
4.8. Manglende betaling: Hvis en betaling mislykkes, vil vi forsøke å kreve inn det utestående beløpet gjennom flere forsøk. I denne perioden vil tilgangen din til Chalkie fortsette uten avbrudd. Hvis alle forsøk mislykkes, vil kontoen din bli suspendert og du vil bli varslet på e-post. Kontoen din vil ikke bli avsluttet umiddelbart, og du vil få rimelig mulighet til å oppdatere betalingsopplysningene dine og gjenopprette tilgangen.
5. Policy for akseptabel bruk
5.1. Overholdelse: Du godtar å bruke Tjenestene kun til lovlige formål og i samsvar med disse Vilkårene og alle gjeldende lover og forskrifter (inkludert personvernlover og eksportkontrolllover).
5.2. Forbudte handlinger: Du skal ikke:
a) Bruke Tjenestene til ulovlige, svindelaktige, skadelige eller misbrukende formål.
b) Forstyrre, avbryte eller påvirke integriteten, ytelsen eller sikkerheten til Tjenestene eller tilknyttede systemer, nettverk eller data negativt.
c) Forsøke å skaffe uautorisert tilgang til Tjenestene, brukerkontoer eller våre systemer.
d) Overføre virus, skadelig programvare, ormer eller annen ondsinnet eller skadelig kode.
e) Bruke Tjenestene til å lagre, behandle eller overføre innhold som er krenkende, ærekrenkende, injurierende, obskønt, hatefullt eller på annen måte ulovlig eller rettsstridig materiale.
f) Skrape, reversere, dekompilere, demontere eller forsøke å avdekke kildekoden eller underliggende algoritmer i Tjenestene, med mindre loven tillater det.
g) Videreselge, viderelisensiere, lease, leie ut eller på annen måte overføre dine rettigheter til å bruke Tjenestene, med mindre Chalkie uttrykkelig har gitt skriftlig tillatelse.
h) Bruke Tjenestene til å generere innhold som krenker andres rettigheter, fremmer diskriminering eller vold, eller er ment å villede eller bedra.
i) Fjerne eller skjule eiendomsrettslige merknader eller etiketter på Tjenestene.
5.3. Rimelig bruk (abonnementsnivå):
a) Bruksgrenser: Bruk kan være underlagt begrensninger basert på ditt abonnementsnivå (f.eks. Gratis-nivå: opptil 10 leksjoner). Pro- og School-nivåene kan tilby "ubegrenset" oppretting for legitime formål.
b) Prinsipper for rimelig bruk: "Ubegrenset" bruk er underlagt rimelig bruk. Du godtar å ikke delta i bruksmønster som indikerer misbruk, for eksempel automatisert masseoppretting uten tilknytning til genuine pedagogiske/profesjonelle behov, systematisk uttrekk, forsøk på å omgå begrensninger, eller aktiviteter som primært er ment for videresalg/redistribusjon uten autorisasjon (se 5.3.c).
c) Kommersiell redistribusjon: Innhold som opprettes er primært til personlig, pedagogisk eller intern profesjonell bruk. Systematisk videresalg eller kommersiell redistribusjon av innhold generert ved hjelp av Tjenestene krever uttrykkelig skriftlig autorisasjon og kan involvere separate lisensvilkår. Kontakt oss på hello@chalkie.ai for å diskutere kommersielle bruksområder.
d) Overvåking og håndheving: Vi forbeholder oss retten til å overvåke bruksmønster for å sikre overholdelse av prinsipper for rimelig bruk og disse Vilkårene. Brudd kan resultere i advarsler, midlertidig suspensjon eller avslutning av kontoen din.
6. Brukerinnhold og generert innhold
6.1. Ditt innhold (opplastinger): Du er alene ansvarlig for alle data, tekst, bilder eller annet materiale du laster opp, sender inn eller på annen måte gir til Tjenestene ("Brukerinnhold"). Du bekrefter og garanterer at du har alle nødvendige rettigheter, lisenser og tillatelser til å sende inn Brukerinnhold, og at det ikke krenker tredjeparts rettigheter (inkludert immaterielle rettigheter, personvern eller publisitetsrettigheter) eller gjeldende lover. Du beholder eierskapet til ditt Brukerinnhold.
6.2. Generert innhold (resultat): Med forbehold om at du overholder disse Vilkårene, beholder du eierrettigheter til det unike innholdet (f.eks. leksjonsplaner, tekst til lysbilder) som er generert spesifikt for deg av Tjenestene basert på ditt Brukerinnhold og dine instruksjoner ("Generert innhold").
6.3. Chalkies lisens til ditt innhold: Du gir Chalkie en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, viderelisensierbar lisens til å bruke, reprodusere, endre, tilpasse, vertslagre, lagre og vise ditt Brukerinnhold og Genererte innhold utelukkende for de begrensede formålene å drive, markedsføre innhold, levere, forbedre og utvikle Tjenestene. Dette inkluderer feilsoking, dataanalyse og potensielt trening av underliggende modeller (der aggregert og anonymisert, eller som oppgitt i vår Personvernerklæring). Denne lisensen fortsetter selv om du slutter å bruke Tjenestene våre, utelukkende for gjenværende driftsformål (f.eks. sikkerhetskopier) som beskrevet i vår Personvernerklæring.
6.4. Ansvar for innhold: Du er alene ansvarlig for ditt Brukerinnhold og det Genererte innholdet du oppretter og bruker. Du godtar at Generert innhold er skapt av et AI-system og kan inneholde feil, unøyaktigheter eller gjenspeile skjevheter. Du må gjennomgå og verifisere Generert innhold for nøyaktighet og egnethet for bruk eller tillit. Chalkie er ikke ansvarlig for eventuelle konsekvenser som følge av din bruk av Generert innhold.
6.5. Ansvar for bildelisensering: Du erkjenner og godtar at du er alene og utelukkende ansvarlig for å sikre at du har alle nødvendige rettigheter, tillatelser og lisenser for alle bilder som brukes i forbindelse med Tjenestene. Dette ansvaret gjelder for:
a) Bilder du laster opp direkte til Tjenestene.
b) Bilder hentet eller lagt til gjennom en hvilken som helst funksjon på Chalkie-plattformen (f.eks. via integrert bildesøk eller AI-forslagsfunksjoner, hvis aktuelt). Selv om Chalkie tilrettelegger tilgang til bilder, er du ansvarlig for å verifisere at din tiltenkte bruk er i samsvar med de spesifikke lisensvilkårene knyttet til hvert bilde.
Chalkie tilbyr verktøy for innholdsoppretting, men gir ingen garantier eller forsikringer om lisensstatus for noen bilder. Du bærer alt ansvar for eventuelle krav, skader eller tap som følge av din bruk av bilder uten riktig autorisasjon eller i strid med gjeldende lisensvilkår.
7. Chalkies immaterielle rettigheter
7.1. Eierskap: Med unntak av Brukerinnhold og Generert innhold (som definert i seksjon 6), tilhører alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i og til Tjenestene, inkludert Nettstedet, programvaren, underliggende teknologi, algoritmer, dokumentasjon, varemerker, tjenestemerker, logoer, visuell utforming og all annen immateriell eiendom ("Chalkie IP"), eksklusivt Chalkie AI Ltd. og dets lisensgivere.
7.2. Tilbakemeldinger: Hvis du gir oss forslag, ideer, tilbakemeldinger eller anbefalinger angående Tjenestene ("Tilbakemeldinger"), gir du oss en verdensomspennende, evigvarende, ugjenkallelig, royaltyfri lisens til å bruke, endre, innarbeide og på annen måte utnytte slike Tilbakemeldinger til ethvert formål uten attribusjon eller kompensasjon til deg.
8. Personvern og databeskyttelse
8.1. Personvernerklæring: Din bruk av Tjenestene er underlagt vår Personvernerklæring, som forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter din personlige informasjon.
8.2. Databehandleravtale (DPA): Hvis du er en organisasjon underlagt personvernlover som GDPR og trenger en DPA for å regulere behandlingen av personopplysninger, kan du kontakte oss på hello@chalkie.ai for å be om vår standard DPA.
9. Varighet og oppsigelse
9.1. Varighet: Disse Vilkårene trer i kraft fra datoen du først aksepterer dem (f.eks. ved å opprette en konto eller bruke Tjenestene) og fortsetter til de sies opp av enten deg eller Chalkie.
9.2. Oppsigelse fra deg: Du kan si opp disse Vilkårene når som helst ved å lukke kontoen din ved å kontakte oss på hello@chalkie.ai og opphøre all bruk av Tjenestene. Oppsigelse gir deg ikke rett til refusjon med mindre det er spesifisert i vår refusjonspolicy (seksjon 4.5).
9.3. Oppsigelse eller suspensjon fra Chalkie: Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenestene og disse Vilkårene, med eller uten varsel, dersom:
a) Du bryter noen vesentlig bestemmelse i disse Vilkårene (inkludert policyen for akseptabel bruk eller betalingsforpliktelser).
b) Din bruk av Tjenestene utgjør en sikkerhetsrisiko, kan skade Chalkie eller andre brukere, eller kan påføre oss ansvar.
c) Du unnlater å betale gjeldende avgifter ved forfall.
d) Vi er pålagt å gjøre det ved lov eller på grunn av uforutsette tekniske problemer eller sikkerhetsproblemer.
e) Du avslutter forretningsdriften eller blir gjenstand for insolvensbehandling.
f) For brukere av gratisnivået, dersom kontoen forblir inaktiv i en lengre periode, f.eks. 12 måneder.
9.4. Virkning av oppsigelse: Ved oppsigelse:
a) Din lisens til å bruke Tjenestene opphører umiddelbart.
b) Du må opphøre all bruk av Tjenestene.
c) Eventuelt utestående avgifter forfaller umiddelbart til betaling.
d) Vi kan slette kontoen din og tilknyttet Brukerinnhold og Generert innhold i samsvar med vår praksis for datalagring som beskrevet i Personvernerklæringen.
e) Seksjoner som etter sin natur bør overleve oppsigelse, vil overleve (inkludert, men ikke begrenset til, seksjonene 4 (utestående betalinger), 6 (angående lisenser gitt til Chalkie og ansvar for innhold), 7, 10, 11, 12, 14 og 15).
10. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensning
10.1. Garantifraskrivelse: TJENESTENE LEVERES "SOM DE ER" OG "SOM TILGJENGELIG" UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT OG IKKE-KRENKELSE. CHALKIE GARANTERER IKKE AT TJENESTENE VIL VÆRE UAVBRUTTE, FEILFRIE, SIKRE ELLER FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER, ELLER AT GENERERT INNHOLD VIL VÆRE NØYAKTIG, FULLSTENDIG ELLER EGNET FOR DINE BEHOV.
10.2. Ansvarsbegrensning: I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET, SKAL CHALKIE AI LTD., DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, STYREANDELERE, LEDERE, ANSATTE, AGENTER ELLER LISENSGIVERE UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR NOEN INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGE-, STRAFFE- ELLER EKSEMPLARISKE SKADER (INKLUDERT SKADER FOR TAP AV FORTJENESTE, GOODWILL, BRUK, DATA ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP) SOM OPPSTÅR FRA ELLER ER RELATERT TIL DIN TILGANG TIL ELLER BRUK AV, ELLER DIN MANGLENDE EVNE TIL Å FÅ TILGANG TIL ELLER BRUKE, TJENESTENE ELLER INNHOLD DERI, ENTEN BASERT PÅ GARANTI, KONTRAKT, ERSTATNING (INKLUDERT UAKTSOMHET), LOVGIVNING ELLER ANNET RETTSLIG GRUNNLAG, SELV OM CHALKIE HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER.
10.3. Ansvarstak: I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, SKAL CHALKIES SAMLEDE TOTALE ANSVAR OVERFOR DEG FOR ALLE KRAV SOM OPPSTÅR FRA ELLER ER RELATERT TIL DISSE VILKÅRENE ELLER TJENESTENE, IKKE OVERSTIGE DET STØRSTE AV (A) DET TOTALE BELØPET DU HAR BETALT TIL CHALKIE FOR TJENESTENE I DE TOLV (12) MÅNEDENE UMIDDELBART FOR HENDELSEN SOM GAV OPPHAV TIL KRAVET, ELLER (B) ETT HUNDRE BRITISKE PUND (£100).
11. Skadesløshold
Du godtar å forsvare, holde skadesløst og beskytte Chalkie AI Ltd., dets tilknyttede selskaper, ledere, styremedlemmer, ansatte og agenter mot alle krav, skader, forpliktelser, tap, ansvar, kostnader, gjeld og utgifter (inkludert, men ikke begrenset til, rimelige advokathonorarer) som oppstår fra:
(a) Din bruk av og tilgang til Tjenestene;
(b) Ditt brudd på noen bestemmelse i disse Vilkårene;
(c) Ditt brudd på tredjeparts rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrett, eiendomsrett, personvern eller publisitetsrettigheter, relatert til ditt Brukerinnhold, Genererte innhold eller bruk av Tjenestene; eller
(d) Ditt brudd på gjeldende lover, regler eller forskrifter.
12. Gjeldende lov og tvisteløsning
12.1. Gjeldende lov: Disse Vilkårene og enhver tvist som oppstår fra eller er relatert til dem eller Tjenestene, skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i England og Wales, uten hensyn til lovvalgsregler.
12.2. Jurisdiksjon: Du godtar å underkaste deg den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i England og Wales for å løse eventuelle rettslige spørsmål som oppstår fra disse Vilkårene.
13. Oppdateringer av Vilkårene
13.1. Endringer: Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer minst 30 dager før endringene trer i kraft, ved å publisere de oppdaterte Vilkårene på Nettstedet, sende en e-post til adressen knyttet til kontoen din, og/eller gjennom et varsel i Tjenestene. Datoen "Sist oppdatert" øverst angir siste revisjon.
13.2. Aksept: Din fortsatte tilgang til eller bruk av Tjenestene etter ikrafttredelsesdatoen for de oppdaterte Vilkårene utgjør din aksept av de reviderte Vilkårene. Hvis du ikke godtar endringene, må du slutte å bruke Tjenestene og lukke kontoen din.
14. Diverse bestemmelser
14.1. Fullstendig avtale: Disse Vilkårene, sammen med Personvernerklæringen og eventuelle andre avtaler som uttrykkelig er inkludert ved referanse (som en DPA eller separat SLA, hvis aktuelt), utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og Chalkie angående Tjenestene og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, forståelser eller representasjoner.
14.2. Ugyldighet: Hvis noen bestemmelse i disse Vilkårene blir funnet ugyldig eller ikke kan håndheves av en kompetent domstol, skal den bestemmelsen skilles ut, og de gjenværende bestemmelsene skal forbli i full kraft og virkning.
14.3. Fraskrivelse: Ingen fraskrivelse av noen bestemmelse i disse Vilkårene skal anses som en ytterligere eller fortsatt fraskrivelse av den bestemmelsen eller noen annen bestemmelse, og Chalkies unnlatelse av å gjøre gjeldende noen rettighet eller bestemmelse under disse Vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rettighet eller bestemmelse.
14.4. Overdragelse: Du kan ikke overdra eller overføre disse Vilkårene eller dine rettigheter i henhold til dem, helt eller delvis, ved lov eller på annen måte, uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Ethvert forsøk på å gjøre dette uten samtykke vil være ugyldig. Vi kan fritt overdra disse Vilkårene uten begrensninger.
14.5. Overskrifter: Seksjonsoverskrifter er kun for enkelthets skyld og skal ikke påvirke tolkningen av disse Vilkårene.
15. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller henvendelser angående disse Vilkårene, kan du kontakte oss:
E-post: hello@chalkie.ai
Adresse:
Chalkie AI Ltd.
71 - 75 Shelton Street
London
WC2H 9JQ
United Kingdom
🙏 Takk for at du bruker Chalkie AI!