Termos e Condicoes

Ultima atualizacao: 24 Fev 2026 📅

Bem-vindo(a) a Chalkie AI Ltd. ("Chalkie", "nos" ou "nosso/a"). Estes Termos e Condicoes ("Termos") regem seu acesso e uso do nosso site localizado em https://chalkie.ai/ (o "Site") e nossas ofertas de Software como Servico (SaaS), incluindo as ferramentas de geracao de conteudo com inteligencia artificial (coletivamente, os "Servicos"). Ao acessar o Site, criar uma conta ou utilizar qualquer parte dos Servicos, voce ("Usuario", "voce", "seu/sua") concorda em estar vinculado(a) a estes Termos e a nossa Politica de Privacidade, que e incorporada por referencia. Se voce nao concordar com estes Termos, por favor nao acesse nem utilize nossos Servicos.

1. Aceitacao e Elegibilidade

1.1. Acordo Vinculante: Estes Termos constituem um contrato legalmente vinculante entre voce e a Chalkie.

1.2. Requisito de Idade: Voce deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta e utilizar nossos Servicos. Ao utilizar os Servicos, voce declara e garante que atende a esse requisito de idade.

1.3. Uso Organizacional: Se voce estiver utilizando os Servicos em nome de uma organizacao (por exemplo, uma escola ou empresa), voce declara e garante que possui autoridade legal para vincular essa organizacao a estes Termos. Nesses casos, "voce" e "seu/sua" se referem a essa organizacao.

2. Gerenciamento de Conta

2.1. Criacao de Conta: O acesso a determinados recursos requer a criacao de uma conta. Voce concorda em fornecer informacoes precisas, atuais e completas durante o registro e em manter essas informacoes atualizadas.

2.2. Seguranca da Conta: Voce e o unico responsavel por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta (nome de usuario e senha) e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

2.3. Uso Nao Autorizado: Voce deve nos notificar imediatamente em hello@chalkie.ai sobre qualquer uso nao autorizado suspeito ou real da sua conta ou qualquer outra violacao de seguranca. Nao somos responsaveis por qualquer perda ou dano decorrente do seu descumprimento dessas obrigacoes de seguranca.

2.4. Termos do YouTube: Se voce utilizar recursos dentro dos Servicos que se integram ou utilizam os Servicos da API do YouTube (por exemplo, incorporacao de videos), voce concorda em estar vinculado(a) aos Termos de Servico do YouTube.

3. Servicos e Concessao de Licenca

3.1. Prestacao dos Servicos: Sujeito ao seu cumprimento destes Termos e ao pagamento das taxas aplicaveis (se houver), a Chalkie concede a voce uma licenca limitada, nao exclusiva, intransferivel, nao sublicenciavel e revogavel para acessar e utilizar os Servicos para fins pessoais, educacionais ou comerciais internos, conforme permitido pelo seu plano de assinatura.

3.2. Modificacoes nos Servicos: Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou descontinuar os Servicos (ou qualquer parte deles) a qualquer momento, com ou sem aviso previo. Nos esforcaremos para fornecer aviso de alteracoes significativas quando possivel. Nao seremos responsaveis perante voce ou terceiros por qualquer modificacao, suspensao ou descontinuacao dos Servicos.

3.3. Disponibilidade dos Servicos: Nos esforcaremos para garantir que os Servicos estejam disponiveis, mas nao garantimos operacao ininterrupta ou livre de erros. Nao oferecemos um Acordo de Nivel de Servico (SLA) formal, a menos que declarado explicitamente em um acordo separado. Manutencoes podem ser necessarias, podendo causar interrupcoes temporarias.

4. Pagamento, Assinaturas e Reembolsos

4.1. Planos de Assinatura e Taxas: Os Servicos podem ser oferecidos em diferentes planos de assinatura (por exemplo, Gratuito, Pro, Escola). Os recursos e limitacoes de cada plano estao descritos em nossa pagina de precos. Voce concorda em pagar todas as taxas aplicaveis ao plano de assinatura selecionado.

4.2. Cobranca: As taxas sao normalmente cobradas antecipadamente de forma recorrente (por exemplo, mensal ou anualmente). Voce autoriza a nos (ou ao nosso processador de pagamento terceirizado, Stripe) a cobrar o metodo de pagamento escolhido pelas taxas recorrentes.

4.3. Renovacao Automatica: A menos que voce cancele sua assinatura antes do final do periodo de cobranca atual, sua assinatura sera renovada automaticamente por periodos sucessivos de mesma duracao, e voce nos autoriza a cobrar as taxas aplicaveis usando o metodo de pagamento registrado.

4.4. Cancelamento: Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento atraves das configuracoes da sua conta ou entrando em contato com o suporte. O cancelamento entrara em vigor ao final do periodo de cobranca atual; voce mantera acesso aos recursos pagos ate la.

4.5. Politica de Reembolso: Nossa politica de reembolso estabelece que as taxas nao sao reembolsaveis, exceto quando exigido por lei.

4.6. Alteracoes de Preco: Reservamo-nos o direito de alterar as taxas de assinatura. Forneceremos aviso previo razoavel (por exemplo, com pelo menos 30 dias de antecedencia) sobre quaisquer alteracoes de preco, normalmente por e-mail ou notificacao dentro dos Servicos. Seu uso continuado dos Servicos apos a alteracao de preco constitui sua concordancia em pagar a taxa modificada.

4.7. Impostos: Todas as taxas sao exclusivas de impostos aplicaveis (por exemplo, IVA, GST), direitos ou tributos impostos por autoridades fiscais, salvo indicacao em contrario. Voce e responsavel pelo pagamento de todos esses impostos associados a sua assinatura.

4.8. Inadimplencia: Se nao conseguirmos cobrar seu metodo de pagamento, poderemos suspender ou encerrar seu acesso aos recursos pagos.

5. Politica de Uso Aceitavel

5.1. Conformidade: Voce concorda em utilizar os Servicos apenas para fins licitos e em conformidade com estes Termos e todas as leis e regulamentacoes aplicaveis (incluindo leis de privacidade de dados e controle de exportacao).

5.2. Acoes Proibidas: Voce nao devera:

a) Utilizar os Servicos para quaisquer fins ilegais, fraudulentos, prejudiciais ou abusivos.

b) Interferir, interromper ou impactar negativamente a integridade, o desempenho ou a seguranca dos Servicos ou de seus sistemas, redes ou dados relacionados.

c) Tentar obter acesso nao autorizado aos Servicos, contas de usuarios ou nossos sistemas.

d) Transmitir virus, malware, worms ou qualquer outro codigo malicioso ou prejudicial.

e) Utilizar os Servicos para armazenar, processar ou transmitir material que viole direitos autorais, seja calunioso, difamatorio, obsceno, odioso ou de outra forma ilegal ou ilicito.

f) Realizar scraping, engenharia reversa, descompilacao, desmontagem ou tentar descobrir o codigo-fonte ou algoritmos subjacentes dos Servicos, exceto quando permitido por lei.

g) Revender, sublicenciar, alugar, arrendar ou de outra forma transferir seus direitos de uso dos Servicos, a menos que explicitamente permitido por escrito pela Chalkie.

h) Utilizar os Servicos para gerar conteudo que viole os direitos de terceiros, promova discriminacao ou violencia, ou tenha a intencao de enganar ou iludir.

i) Remover ou ocultar quaisquer avisos proprietarios ou rotulos nos Servicos.

5.3. Uso Justo (Planos de Assinatura):

a) Limites de Uso: O uso pode estar sujeito a limites com base no seu plano de assinatura (por exemplo, plano Gratuito: ate 10 aulas). Os planos Pro e Escola podem oferecer criacao "ilimitada" para fins legitimos.

b) Principios de Uso Justo: O uso "ilimitado" esta sujeito ao uso justo. Voce concorda em nao adotar padroes de uso indicativos de abuso, como criacao automatizada em massa nao relacionada a necessidades educacionais/profissionais genuinas, extracao sistematica, tentativa de contornar limites ou atividades destinadas principalmente a revenda/redistribuicao sem autorizacao (veja 5.3.c).

c) Redistribuicao Comercial: O conteudo criado destina-se principalmente ao seu uso pessoal, educacional ou profissional interno. A revenda sistematica ou redistribuicao comercial de conteudo gerado usando os Servicos requer autorizacao explicita por escrito e pode envolver termos de licenciamento separados. Entre em contato conosco em hello@chalkie.ai para discutir casos de uso comercial.

d) Monitoramento e Aplicacao: Reservamo-nos o direito de monitorar padroes de uso para garantir a conformidade com os principios de uso justo e estes Termos. A violacao pode resultar em advertencias, suspensao temporaria ou encerramento da sua conta.

6. Conteudo do Usuario e Conteudo Gerado

6.1. Seu Conteudo (Uploads): Voce e o unico responsavel por quaisquer dados, textos, imagens ou outros materiais que voce enviar, submeter ou fornecer aos Servicos ("Conteudo do Usuario"). Voce declara e garante que possui todos os direitos, licencas e permissoes necessarios para submeter o Conteudo do Usuario e que este nao viola quaisquer direitos de terceiros (incluindo propriedade intelectual, privacidade ou direitos de imagem) ou leis aplicaveis. Voce mantem a propriedade do seu Conteudo do Usuario.

6.2. Conteudo Gerado (Output): Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, voce mantem os direitos de propriedade sobre o conteudo unico (por exemplo, planos de aula, texto de slides) gerado especificamente para voce pelos Servicos com base no seu Conteudo do Usuario e comandos ("Conteudo Gerado").

6.3. Licenca da Chalkie sobre Seu Conteudo: Voce concede a Chalkie uma licenca mundial, nao exclusiva, livre de royalties e sublicenciavel para usar, reproduzir, modificar, adaptar, hospedar, armazenar e exibir seu Conteudo do Usuario e Conteudo Gerado exclusivamente para os fins limitados de operar, comercializar, fornecer, melhorar e desenvolver os Servicos. Isso inclui solucao de problemas, analise de dados e potencialmente treinamento de modelos subjacentes (quando agregados e anonimizados, ou conforme divulgado em nossa Politica de Privacidade). Esta licenca continua mesmo se voce parar de usar nossos Servicos, exclusivamente para fins operacionais residuais (por exemplo, backups) conforme descrito em nossa Politica de Privacidade.

6.4. Responsabilidade pelo Conteudo: Voce e o unico responsavel pelo seu Conteudo do Usuario e pelo Conteudo Gerado que voce cria e utiliza. Voce concorda que o Conteudo Gerado e criado por um sistema de IA e pode conter erros, imprecisoes ou refletir vieses. Voce deve revisar e verificar o Conteudo Gerado quanto a precisao e adequacao antes de usa-lo ou confiar nele. A Chalkie nao e responsavel por quaisquer consequencias decorrentes do seu uso do Conteudo Gerado.

6.5. Responsabilidade pelo Licenciamento de Imagens: Voce reconhece e concorda que e unica e exclusivamente responsavel por garantir que possui todos os direitos, permissoes e licencas necessarios para quaisquer imagens utilizadas em conexao com os Servicos. Esta responsabilidade se aplica a:

a) Imagens que voce enviar diretamente aos Servicos.

b) Imagens obtidas ou adicionadas atraves de qualquer recurso dentro da plataforma Chalkie (por exemplo, por meio de busca integrada de imagens ou recursos de sugestao por IA, se aplicavel). Mesmo que a Chalkie facilite o acesso a imagens, voce e responsavel por verificar se o uso pretendido esta em conformidade com os termos de licenca especificos associados a cada imagem.

A Chalkie fornece as ferramentas para criacao de conteudo, mas nao faz representacoes ou garantias quanto ao status de licenciamento de quaisquer imagens. Voce assume toda a responsabilidade por quaisquer reclamacoes, danos ou perdas decorrentes do uso de imagens sem a devida autorizacao ou em violacao dos termos de licenca aplicaveis.

7. Propriedade Intelectual da Chalkie

7.1. Propriedade: Excluindo o Conteudo do Usuario e o Conteudo Gerado (conforme definidos na Secao 6), todos os direitos, titulos e interesses relativos aos Servicos, incluindo o Site, software, tecnologia subjacente, algoritmos, documentacao, marcas registradas, marcas de servico, logotipos, identidade visual e toda outra propriedade intelectual ("PI da Chalkie"), sao e permanecerao propriedade exclusiva da Chalkie AI Ltd. e seus licenciadores.

7.2. Feedback: Se voce nos fornecer sugestoes, ideias, feedback ou recomendacoes sobre os Servicos ("Feedback"), voce nos concede uma licenca mundial, perpetua, irrevogavel e livre de royalties para usar, modificar, incorporar e de outra forma explorar tal Feedback para qualquer finalidade, sem atribuicao ou compensacao a voce.

8. Privacidade e Protecao de Dados

8.1. Politica de Privacidade: Seu uso dos Servicos esta sujeito a nossa Politica de Privacidade, que explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais.

8.2. Adendo de Processamento de Dados (DPA): Se voce for uma organizacao sujeita a leis de protecao de dados como o GDPR e necessitar de um DPA para reger o processamento de dados pessoais, entre em contato conosco em hello@chalkie.ai para solicitar nosso DPA padrao.

9. Vigencia e Rescisao

9.1. Vigencia: Estes Termos entram em vigor na data em que voce os aceita pela primeira vez (por exemplo, ao criar uma conta ou utilizar os Servicos) e continuam ate serem rescindidos por voce ou pela Chalkie.

9.2. Rescisao por Voce: Voce pode rescindir estes Termos a qualquer momento encerrando sua conta ao entrar em contato conosco em hello@chalkie.ai e cessando todo uso dos Servicos. A rescisao nao lhe da direito a reembolso, a menos que especificado em nossa Politica de Reembolso (Secao 4.5).

9.3. Rescisao ou Suspensao pela Chalkie: Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos Servicos e estes Termos, com ou sem aviso previo, se:

a) Voce violar qualquer disposicao material destes Termos (incluindo a Politica de Uso Aceitavel ou obrigacoes de pagamento).

b) Seu uso dos Servicos representar um risco de seguranca, puder prejudicar a Chalkie ou outros usuarios, ou puder nos sujeitar a responsabilidade.

c) Voce deixar de pagar as taxas aplicaveis no vencimento.

d) Formos obrigados a faze-lo por lei ou devido a problemas tecnicos ou de seguranca imprevistos.

e) Voce cessar operacoes comerciais ou se tornar sujeito a processos de insolvencia.

f) Para usuarios do plano gratuito, se a conta permanecer inativa por um periodo prolongado, por exemplo, 12 meses.

9.4. Efeitos da Rescisao: Apos a rescisao:

a) Sua licenca para usar os Servicos cessa imediatamente.

b) Voce deve cessar todo uso dos Servicos.

c) Quaisquer taxas pendentes tornam-se imediatamente exigiveis e pagaveis.

d) Podemos excluir sua conta e o Conteudo do Usuario e Conteudo Gerado associados de acordo com nossas praticas de retencao de dados descritas na Politica de Privacidade.

e) As secoes que, por sua natureza, devam sobreviver a rescisao, sobreviverao (incluindo, entre outras, as Secoes 4 (pagamentos pendentes), 6 (quanto as licencas concedidas a Chalkie e responsabilidade pelo conteudo), 7, 10, 11, 12, 14 e 15).

10. Isencoes de Responsabilidade e Limitacao de Responsabilidade

10.1. Isencao de Garantias: OS SERVICOS SAO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONIBILIDADE", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLICITAS, INCLUINDO, MAS NAO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIALIZACAO, ADEQUACAO A UM FIM ESPECIFICO, TITULARIDADE E NAO VIOLACAO. A CHALKIE NAO GARANTE QUE OS SERVICOS SERAO ININTERRUPTOS, LIVRES DE ERROS, SEGUROS OU LIVRES DE VIRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS, OU QUE O CONTEUDO GERADO SERA PRECISO, COMPLETO OU ADEQUADO AS SUAS NECESSIDADES.

10.2. Limitacao de Responsabilidade: NA MAXIMA EXTENSAO PERMITIDA PELA LEI APLICAVEL, EM NENHUMA HIPOTESE A CHALKIE AI LTD., SUAS AFILIADAS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONARIOS, AGENTES OU LICENCIADORES SERAO RESPONSAVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS OU EXEMPLARES (INCLUINDO DANOS POR PERDA DE LUCROS, FUNDO DE COMERCIO, USO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGIVEIS) DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AO SEU ACESSO OU USO, OU SUA INCAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR, OS SERVICOS OU QUALQUER CONTEUDO NELES CONTIDO, SEJA COM BASE EM GARANTIA, CONTRATO, ATO ILICITO (INCLUINDO NEGLIGENCIA), ESTATUTO OU QUALQUER OUTRA TEORIA JURIDICA, MESMO QUE A CHALKIE TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

10.3. Teto de Responsabilidade: NA MAXIMA EXTENSAO PERMITIDA POR LEI, A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DA CHALKIE PERANTE VOCE POR TODAS AS RECLAMACOES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS A ESTES TERMOS OU AOS SERVICOS NAO EXCEDERA O MAIOR VALOR ENTRE (A) O VALOR TOTAL PAGO POR VOCE A CHALKIE PELOS SERVICOS NOS DOZE (12) MESES IMEDIATAMENTE ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM A RECLAMACAO, OU (B) CEM LIBRAS ESTERLINAS (£100).

11. Indenizacao

Voce concorda em defender, indenizar e isentar a Chalkie AI Ltd., suas afiliadas, executivos, diretores, funcionarios e agentes de e contra quaisquer reclamacoes, danos, obrigacoes, perdas, responsabilidades, custos, dividas e despesas (incluindo, mas nao se limitando a, honorarios advocaticios razoaveis) decorrentes de:

(a) Seu uso e acesso aos Servicos;

(b) Sua violacao de qualquer disposicao destes Termos;

(c) Sua violacao de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitacao, qualquer direito autoral, de propriedade, privacidade ou direito de imagem, relacionado ao seu Conteudo do Usuario, Conteudo Gerado ou uso dos Servicos; ou

(d) Sua violacao de qualquer lei, norma ou regulamento aplicavel.

12. Lei Aplicavel e Resolucao de Disputas

12.1. Lei Aplicavel: Estes Termos e qualquer disputa decorrente de ou relacionada a eles ou aos Servicos serao regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e Pais de Gales, sem considerar seus principios de conflito de leis.

12.2. Jurisdicao: Voce concorda em se submeter a jurisdicao exclusiva dos tribunais localizados na Inglaterra e Pais de Gales para resolver qualquer questao legal decorrente destes Termos.

13. Atualizacoes dos Termos

13.1. Alteracoes: Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos voce sobre alteracoes materiais com pelo menos 30 dias de antecedencia da entrada em vigor das alteracoes, publicando os Termos atualizados no Site, enviando um e-mail para o endereco associado a sua conta e/ou por meio de uma notificacao dentro do servico. A data de "Ultima atualizacao" no topo indica a revisao mais recente.

13.2. Aceitacao: Seu acesso ou uso continuado dos Servicos apos a data de vigencia dos Termos atualizados constitui sua aceitacao dos Termos revisados. Se voce nao concordar com as alteracoes, devera parar de usar os Servicos e encerrar sua conta.

14. Disposicoes Gerais

14.1. Acordo Integral: Estes Termos, juntamente com a Politica de Privacidade e quaisquer outros acordos explicitamente incorporados por referencia (como um DPA ou SLA separado, se aplicavel), constituem o acordo integral entre voce e a Chalkie em relacao aos Servicos e substituem todos os acordos, entendimentos ou declaracoes anteriores ou contemporaneos.

14.2. Divisibilidade: Se qualquer disposicao destes Termos for considerada invalida ou inexequivel por um tribunal competente, essa disposicao sera separada, e as disposicoes restantes permanecerao em pleno vigor e efeito.

14.3. Renuncia: Nenhuma renuncia a qualquer disposicao destes Termos sera considerada uma renuncia adicional ou continuada de tal disposicao ou de qualquer outra disposicao, e a falha da Chalkie em exercer qualquer direito ou disposicao sob estes Termos nao constituira uma renuncia a tal direito ou disposicao.

14.4. Cessao: Voce nao pode ceder ou transferir estes Termos ou seus direitos aqui previstos, total ou parcialmente, por operacao de lei ou de outra forma, sem nosso consentimento previo por escrito. Qualquer tentativa de faze-lo sem consentimento sera nula. Nos podemos ceder estes Termos livremente sem restricoes.

14.5. Titulos: Os titulos das secoes sao apenas para conveniencia e nao afetarao a interpretacao destes Termos.

15. Informacoes de Contato

Se voce tiver quaisquer duvidas, preocupacoes ou consultas sobre estes Termos e Condicoes, entre em contato conosco:

Email: hello@chalkie.ai

Endereco:

Chalkie AI Ltd.

71 - 75 Shelton Street

London

WC2H 9JQ

United Kingdom

🙏 Obrigado(a) por usar o Chalkie AI!